UNE Seguros Bancomer


UNE Seguros BBVA Bancomer (Unidad Especializada de Atención a Clientes)

Si usted requiere expresarnos algo sobre la actuación de nuestros funcionarios o alguna inconformidad sobre los productos y servicios que ofrece la institución, por favor utilice las siguientes opciones: vía correo electrónico uneseguros2.mx@bbva.com ó atención telefónica al número 35 47 39 21 desde el Ciudad de México y zona metropolitana ó agregue 01(55) desde el interior de la república sin costo de larga distancia, ó (55) desde celular.


Lago Alberto 320 (entrada por Mariano Escobedo 303 piso 14), Colonia Anáhuac, C.P. 11320, Delegación Miguel Hidalgo, Ciudad de México, entre Laguna de Mayrán y Lago Alberto. Horario de atención de Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00 hrs. (hora del Centro de México). Titular de la Unidad: Lic. Vanessa Herrera Pichardo y Encargados Regionales Lic. Laura Ivette Vargas Pimentel, Evangelina García Mendoza, Eduardo Ismael Vázquez Cruz y Mario Andrés Galván Mendoza.


Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF)


En caso de dudas, quejas, reclamaciones o consultar información sobre las comisiones para fines informativos y de comparación, podrá acudir a la CONDUSEF, con domicilio en Av. Insurgentes Sur No. 762, Colonia del Valle, Del. Benito Juárez, C.P. 03100, Ciudad de México, correo electrónico asesoria@condusef.gob.mx teléfono 01 800 999 8080 y (55)5340 0999, o consultar la página electrónica en internet www.condusef.gob.mx