UNE Seguros Bancomer


UNE Seguros BBVA Bancomer (Unidad Especializada de Atención a Clientes)

Si usted requiere expresarnos algo sobre la actuación de nuestros funcionarios o alguna inconformidad sobre los productos y servicios que ofrece la institución, por favor utilice las siguientes opciones: vía correo electrónico uneseguros2.mx@bbva.com ó atención telefónica al número 35 47 39 21 desde el Ciudad de México y zona metropolitana ó agregue 01(55) desde el interior de la república sin costo de larga distancia, ó (55) desde celular.


Con domicilio en Montes Urales 620, PB, Col. Lomas de Chapultepec, Del. Miguel Hidalgo, C.P. 11000, Ciudad de México. Horario de atención de lunes a viernes de 08:30 a 17:30 hrs. (hora del Centro de México) Titular de la Unidad: Lic. Vanessa Herrera Pichardo y Encargados Regionales Lic. Laura Ivette Vargas Pimentel, Evangelina García Mendoza, Eduardo Ismael Vázquez Cruz y Mario Andrés Galván Mendoza.


Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF)


En caso de dudas, quejas, reclamaciones o consultar información sobre las comisiones para fines informativos y de comparación, podrá acudir a la CONDUSEF, con domicilio en Insurgentes Sur No. 762, Colonia del Valle, Delegación Benito Juárez, Código Postal 03100, México, Distrito Federal, correo electrónico opinion@condusef.gob.mx teléfono 01 800 999 8080 y 5340 0999, o consultar la página electrónica en internet www.condusef.gob.mx