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¿Qué es?
AutoSeguro Bancomer, es un seguro de Cobertura Amplia,
que brinda protección contra los principales riesgos
que pudieran dañar el Vehículo asegurado.
¿Qué coberturas ofrece?
AutoSeguro Bancomer cuenta con las Coberturas de: Daños
Materiales, Robo Total, Gastos Médicos a Ocupantes,
Responsabilidad Civil por Daños a Terceros, Asistencia
Legal y Auxilio Vial. Adicionalmente se pueden contratar las
Coberturas de Equipo Especial y Adaptaciones y Conversiones.
¿Cuánto me cuesta?
La Prima que tu pagas mensualmente depende de la marca, modelo
y año de tu automóvil, así como de la
contratación de nuestras coberturas adicionales. Acércate
a una de nuestras sucursales donde con gusto te atenderemos.
¿Cuáles son sus deducibles?
Cobertura |
Deducibles |
| - Daños Materiales |
5% |
| *Cristales |
20% del valor del cristal |
| - Robo Total |
10% |
| - Gastos médicos a ocupantes |
Sin deducible |
| - Responsabilidad Civil por Daños a |
Sin deducible |
| Terceros |
|
| - Asistencia legal |
Sin deducible |
| - Auxilio vial |
Sin deducible |
¿Qué descuentos Ofrece?
Al adquirir AutoSeguro Bancomer usted podrá obtener
descuentos adicionales por:
- Compra Múltiple y/o por Volumen.
- Cliente Preferente (aplica sólo en renovación).
- Forma de Pago.
Por cubrir con las siguientes características:
- Edad entre 35 y 60 años y garaje en casa y oficina.
- Edad entre 35 y 60 años; garaje en casa y oficina;
y tener hijos menores de 15 años y/o mayores de 25
años.
¿Qué es la renovación
automática?
Una de las mayores ventajas de AutoSeguro es que tu siempre
estarás protegido y no tendrás que preocuparte
de renovar cada año tu póliza, ya que la renovación
opera automáticamente.
¿Qué tipo de vehículos
se pueden asegurar?
Sólo se aseguran Automóviles, Pick Ups y camiones
de hasta 3.5 toneladas, que sean:
- Exclusivamente de uso particular.
- De fabricación nacional o importados legalmente por
armadora o agencia automotriz.
- Residentes en México.
- Modelos con una antigüedad máxima de 15 años.
¿Qué tipo de vehículos
no se pueden asegurar?
No se aseguran Automóviles, Pick Ups y Camiones que
sean:
- Blindados.
- Taxis, microbuses de transporte escolar, público,
de pasajeros, de renta diaria, de reparto y de mensajería,
servicio de seguridad, emergencia, patrullas y mudanzas.
- Legalizados (chocolates).
¿Qué diferencia
existe entre AutoSeguro Bancomer y AutoSeguro Práctico?
La principal diferencia se encuentra en el tipo de cobertura,
en AutoSeguro Bancomer la cobertura es Amplia,
y para AutoSeguro Práctico la cobertura es Limitada,
es decir que AutoSeguro Práctico no cubre los daños
que pudiera tener tu automóvil a causa de un siniestro,
su objetivo es responder a daños causados a terceros
y proteger su patrimonio contra el robo de la unidad.
¿Qué es el valor comercial?
El Valor Comercial es la cantidad que resulte más alta
entre las que señale la Tabla de Valores publicada
por la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros
(AMIS) y “El valor de venta” de la “Guía
EBC” que se encuentren vigentes a la fecha del siniestro.
¿Cuál es la vigencia de mi
póliza?
La Vigencia de la Póliza de AutoSeguro Bancomer es
de un año.
¿Dónde lo puedo contratar?
Tu puedes contratar AutoSeguro Bancomer en toda nuestra red
de sucursales y por Línea Bancomer.
¿Qué debo hacer para
realizar cambios en mi póliza?
Para cualquier cambio o información sobre tu Póliza
debes llamar a Servicio a Clientes a los teléfonos
5345 1515 en el Área Metropolitana y al 01800 849 6600
del interior del país. Con gusto te atenderemos.
¿Qué debo de hacer
en caso de siniestro?
Comunicarte lo más pronto posible a Cabina de Siniestros
de Seguros Bancomer al 01800 URGENTE (01800 874 36 83) y esperar
a que uno de nuestros ajustadores se presente en el lugar
del siniestro. Si no obstruyes la circulación no moverse
del lugar del accidente.
¿Quién me atiende en
un siniestro?
Contamos con una red de más de 500 ajustadores a tu
servicio, quienes acudirán al lugar en donde tu te
encuentres después de llamar a cabina.
¿Qué documentos tengo
que entregarle al ajustador?
Tu Póliza e identificación oficial.
¿Qué pasa si tengo
un accidente y yo no soy el culpable?
En este caso el ajustador revisará los daños
causados a tu vehículo y te entregará un pase
para que tu te dirijas al taller de reparación donde
le darán el servicio. Tu no tendrás que pagar
ningún deducible.
¿Qué pasa si tengo
un accidente y soy el culpable?
En este caso el ajustador revisará los daños
causados a tu vehículo y los daños causados
a los terceros involucrados en el accidente, se hará
responsable de los daños frente al tercero y te entregará
un pase para que tu te dirijas al taller de reparación
donde te darán el servicio. Tu tendrás que pagar
deducible de 5% por los daños a tu auto, y no pagarás
deducible por los daños a los terceros.
¿Qué pasa si me roban
mi auto?
Al llamar a Cabina de Seguros Bancomer un asesor te orientará
y acompañará en la realización de los
trámites ante las autoridades competentes. Al confirmarse
el robo y proceder la indemnización tu tendrás
que pagar un deducible del 10%, sobre el valor del vehículo
al momento del siniestro.
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